Al sinds 1992 is Impress vanuit Woerden dé partner voor persoonlijke klantcommunicatie en printing-on-demand. Zo helpen wij bedrijven het contact met hun klanten te verbeteren en de impact van hun communicatie te vergroten. Wij zijn begonnen als een printdienstverlener. In de jaren zijn wij echter uitgegroeid tot een veelzijdige bedrijf, waar je met een gerust hart jouw klantcommunicatie aan kan uitbesteden. Of je nou via zakelijke post of een digitale uiting contact wil maken met jouw klanten, wij helpen je verder.
Alles wat wij doen is gepersonaliseerd, omdat je niet meer wegkomt met één boodschap voor iedereen. Wil jij dus een campagne draaien met 10.000 ontvangers en besteed jij je klantcommunicatie bij ons uit? Dan zorgen wij ervoor dat jij 10.000 verschillende e-mails, interactieve documenten, brochures of brieven tot je beschikking hebt.
Alles wat wij doen, doen wij met oog voor mens en milieu. Als jij als opdrachtgever jouw klantcommunicatie bij ons uitbesteed dan willen wij dat je dit met een gerust hart doet. Daarom laten wij ons jaarlijks door BSI controleren. Daarnaast vinden er geregeld interne controles plaats, waardoor wij onze procedures en processen continu verbeteren en optimaliseren.
Impress is hierdoor onder andere ISO9001, ISO14001, ISO27001 en NEN7510 gecertificeerd.
Wil je meer weten over onze certificeringen?
Al onze diensten voldoen aan de hoogste eisen en wij monitoren ze continu, zodat dit ook zo blijft. Deze claim bewijzen wij met ons ISO 9001 certificaat.
Wij zijn ISO 14001 gecertificeerd. Onze impact op het milieu nemen wij serieus. Daarom analyseren wij onze uitstoot en verbeteren ons zelf continu.
Besteed je jouw klantcommunicatie bij ons uit, dan is jouw data veilig bij ons. Wij borgen onze IT-processen. Daarom zijn wij ISO 27001 gecertificeerd.
De beveiliging van patiëntinformatie vraagt extra aandacht en dat lukt ons. Dat bewijst ons NEN 7510 certificaat. Zo kunnen wij ook de zorg helpen.
Het uitbesteden van klantcommunicatie brengt risico’s met zich mee. Maar bij ons is alles op orde. De benodigde maatregelen bestaan en deze zijn effectief. Daarom hebben wij een ISAE 3402 type 2 certificaat.
Dankzij het Gouden Privacy Waarborg van de DDMA heb jij de garantie dat wij de privacy van consumenten en organisaties respecteren en dat wij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.
Wij bezorgen jouw poststukken CO2-neutraal via PostNL. Dus sturen wij voor jou een fysieke brief, gepersonaliseerd lesmateriaal of een direct mail? Dan doe je dat groen.
Veel bedrijven zijn bezig met verduurzamen, maar wij staan nu al in de top vijftien procent van de meest duurzame bedrijven ter wereld. Daarom hebben wij het Ecovadis Silver certificaat.
Voordat je met een partij in zee gaat, wil je weten of je nieuwe partner betrouwbaar is. Daarom zijn wij FSQS-NL gecertificeerd. Zo bij je minder tijd kwijt, want alles is al eens gecheckt en gevalideerd.
De klantcommunicatie die wij voor jou faciliteren en produceren zijn altijd op maat gemaakt voor jouw specifieke situatie en wensen. Wij koppelen bijvoorbeeld met de systemen die je al gebruikt. Dus je klantcommunicatie uitbesteden? Dan mag je een persoonlijke aanpak verwachten, want geen bedrijf is hetzelfde.
Er is niets zonder vertrouwen, daarom werken wij altijd integer. Iedereen is bij ons welkom, ongeacht iemand zijn geaardheid, achtergrond of religie. Wij zijn altijd eerlijk, open en respectvol richting jou, onze collega’s en alle betrokken bij onze projecten.
Impress is hier om organisaties, zoals die van jou, verder te helpen en te ontzorgen. Dus kies je ervoor om je klantcommunicatie uit te besteden bij Impress? Dan gaan wij voor een duurzame relatie. Dat ons dit lukt kunnen wij bewijzen door de klanten die wij al jarenlang mogen helpen.
Impress helpt je bedrijf besparen op de back-office, je klantervaring te verbeteren en bewust papier te gebruiken. Maar dat doen wij niet met oogkleppen op. Wij doen altijd een stapje extra en proberen continu onze voetafdruk op het milieu te verkleinen. Ten slotte ondernemen wij altijd met de maatschappij in gedachten.
Stuur vandaag je aanvraag. Wij komen dan uiterlijk de volgende werkdag met een antwoord. Bellen mag natuurlijk ook, net als het maken van een online afspraak.
Impress BV
Edisonweg 10
3442 AC Woerden
KvK: 30106139
BTW: NL800480764B01
Postadres
Postbus 303
3440 AH Woerden
Afgifte goederen
Marconiweg 8
3442 AD Woerden