Trek de aandacht van je klanten met interactieve documenten van Impress. Stuur bijvoorbeeld slimme rekeningen, dynamische aanmaningen en andere kritieke communicatie. Deze terugkerende berichten zijn perfect geschikt om de relatie met je klant verder te verdiepen, de omzet te verhogen en kosten te besparen.
Een interactief document van Impress vertelt precies wat je klant wil weten. Is er iets onduidelijk? Dan is de klantenservice niet nodig. Je klant roept namelijk met een klik zelf de uitleg op.
Een foto zegt meer dan duizend woorden en een interactief document is uitermate geschikt om je verhaal visueel te vertellen. Gebruik bijvoorbeeld video, dynamische grafieken en andere interactieve elementen. Zo word je beter begrepen en kan de klant sneller zijn antwoord vinden.
Een interactief document is uitermate geschikt voor up- en cross-selling. Je toont bijvoorbeeld eenvoudig extra producten of diensten die voor de specifieke klant interessant zijn, waarna de klant deze zelf eenvoudig kan afsluiten. Een uitbreiding van een abonnement of extra verzekering is dus zo verkocht, afgesloten en verwerkt.
Papier en porto wordt alleen maar kostbaarder. Je moet daarom bewust omgaan met welke documenten je door de printstraat laat gaan. Stuur je een digitaal en interactief document van Impress, dan beheers je deze kostenpost beter.
Verandert er iets aan de voorwaarde van een product? Is de huisstijl van je organisatie aangepast? Dankzij de interactieve documenten van Impress hoef je niet je gehele voorraad briefpapier weg te gooien.
Via ons dashboard zie je de status van al je documenten. Zo weet je precies welke documenten ondertekend zijn en welke niet. Zo gaat jouw salesteam aan de slag met de taken die aandacht nodig hebben.
Komt een digitale brief niet aan? Afhankelijk van je wensen kunnen wij je brief printen en per post versturen. Dit kan al met één enkele brief. Het is zelfs mogelijk om digitale bijlage als on demand brochure geprint mee te sturen.
Onze interactieve documenten zijn veilig. Alles wat wij bouwen wordt voor publicatie uitvoerig door ons zelf en door een externe partner gecontroleerd op zwakheden. Wij werken geheel conform onze ISO/IEC27001 en NEN7510 certificeringen.
Je klant kan eenvoudig en snel contracten digitaal ondertekenen. In niet meer dan drie stappen is het geregeld en het werkt op elk apparaat. Bovendien is alles voor je bedrijf geheel juridisch sluitend.
Van het aanvragen van contracten tot het zoeken van antwoorden op vragen, je klant kan het allemaal zelf. Een interactief document zorgt voor minder aanvragen bij je klantenservice, omdat je de meest voorkomende klantgerichte processen digitaal afhandelt.
Dit is afhankelijk van wat wij met onze interactieve documenten voor jullie mogen oplossen. Doorgaans kunnen wij binnen enkele weken een interactief document ontwikkelen, zonder dat wij tijd nodig hebben van je IT-afdeling.
Al onze interactieve documenten werken op smartphone, tablet en computer. Wij ontwikkelen altijd volgens het mobile first principe, omdat het merendeel van de communicatie tegenwoordig via smartphones verloopt.
Een interactief document van Impress is veilig. Voordat het document beschikbaar komt testen wij alles op zwakheden, vervolgens doet een externe partner die nogmaals. Wij zijn volledig ISO/IEC27001 en NEN7510 gecertificeerd. Het interactieve document en ook eventuele bijlagen kunnen wij beveiligen, zodat deze alleen toegankelijk zijn voor de desbetreffende klant.
Dit is altijd afhankelijk van de oplossing die je zoekt, maar wij verwachten een interactief document binnen enkele weken op te leveren.
Impress helpt je bedrijf besparen op de back-office, je klantervaring te verbeteren en bewust papier te gebruiken. Maar dat doen wij niet met oogkleppen op. Wij doen altijd een stapje extra en proberen continu onze voetafdruk op het milieu te verkleinen. Ten slotte ondernemen wij altijd met de maatschappij in gedachten.
Stuur vandaag je aanvraag. Wij komen dan uiterlijk de volgende werkdag met een antwoord. Bellen mag natuurlijk ook, net als het maken van een online afspraak.
Impress BV
Edisonweg 10
3442 AC Woerden
KvK: 30106139
BTW: NL800480764B01
Postadres
Postbus 303
3440 AH Woerden
Afgifte goederen
Marconiweg 8
3442 AD Woerden