Impress, haalt meer uit uw klantcommunicatie
Overtref de verwachtingen van jouw klanten!
Klanten raken met optimale communicatie
Wij geloven dat persoonlijke communicatie de ervaring van klanten verbetert. Daarom helpen we organisaties door middel van Customer Communications Management (CCM) om relevant en via het juiste kanaal met hun klanten te communiceren. We geven hen de regie over hun communicatie- en informatiestromen en ondersteunen met advies, planning en de uitvoering van onder andere omnichannel communicatie.
Marketing Operations
Haal een optimaal rendement uit marketingcampagnes
Impress helpt organisaties om het maximale uit hun marketing campagnes te halen. Hierbij gaan we voor een optimaal rendement, door slim gebruik te maken van personalisatie en multichannel communicatie. Als fullservice dienstverlener kunnen wij het volledige communicatieproces voor u overnemen terwijl u in de regie blijft over uw communicatie en informatie.
Publishing services
Efficiënte productieprocessen voor uw uitgaven
We helpen organisaties met het beheer en de productie van hun communicatie uitingen. We nemen grafische processen over en optimaliseren deze tot efficiënte productieprocessen met korte levertijden. Opdrachtgevers verkrijgen hierbij de volledige controle over hun content en uitgaven.
Financial services
Betrouwbare verwerking van uw financiële communicatie
Impress heeft jarenlange ervaring met de verwerking van bedrijfskritische financiële communicatie. Hierin waarborgen we veiligheid en een accurate verwerking met geautomatiseerde productieprocessen. We ontzorgen onze opdrachtgevers met een foutloze verwerking en geven hen de regie over hun communicatie- en informatiestromen.
Impress’blog
‘Kansen die je krijgt oppakken.’
Impress – 4DMS directeur Marcel Kranenburg is een tevreden man. De afgelopen periode was – en is eigenlijk nog steeds – hectisch. ‘Maar als zich een kans voordoet om je te versterken dan moet je die meteen oppakken.’ Versterken gaat in dit geval over de overname van...
Nieuwe innovatieve 3d-printer van SDD voor Impress – 4DMS
Met de toevoeging van een 3D-printer aan de productiefaciliteiten, zet Marketing Serviceprovider Impress – 4DMS een innovatieve stap richting de toekomst. De ingebruikname van de Cubicon 3D-printer geeft Impress – 4DMS de mogelijkheid om snel on-site reserveonderdelen voor de productieapparatuur te maken en zal tegelijkertijd ook als service voor klanten worden aangeboden.
Impress BV neemt marketing servicebureau DM Interface over.
Almere – DM Interface uit Almere is per 22 oktober 2018 onderdeel van het Woerdense Impress BV. Met deze strategische overname versterkt Impress haar toekomstige marktpositie op het gebied van klantcommunicatie. DM Interface zal verder gaan onder de naam “DM Interface – Impress”.
Van data naar relevante en gepersonaliseerde klantcommunicatie
We kunnen er niet meer omheen: de klant dient centraal te staan. Je hoort het overal, iedere onderneming heeft het wel ergens in zijn bedrijfsdoelstellingen staan en bij elk event wordt het belang van de klant centraal stellen benadrukt. ‘Ken je klant’, 360° klantbeeld, integraal klantbeeld, Single Customer View. De wil is er, de noodzaak wordt vaak ook erkend, maar hoe zorg je er in de praktijk voor dat je de klant écht centraal zet? Een interview met Laura van der Valk, data analist bij Impress – 4DMS.
Opnieuw nieuwe dimensies aan hoogwaardige kwaliteit printwerk
Hij is maar wat trots op ‘zijn’ nieuwste aanwinst: de...
Papier heeft iets dat digitale media niet hebben
‘Papier heeft iets dat digitale media niet hebben en nooit zullen krijgen’, stelde volksfilosoof Prof. Dr. Bas Haring tijdens The Art of the New. Tijdens dit event stond de rol van papier in het veranderende media landschap centraal.
Impress’ Competence center
In het Competence Center zijn expertises bijeengebracht die nodig zijn om complexe klant vraagstukken op te lossen in eigentijdse oplossingen. Vanuit het samenspel van expertise en verantwoordelijkheden is deze groep mensen samen in staat om op een integrale manier te werken aan klantvraagstukken op het gebied van klantcommunicatie.