Direct Mail versturen? Wanneer moet hij op de mat?

Wil je een Direct Mail versturen? Dat is een goed idee. Wil je klanten informeren of een mooi aanbod sturen? Of ben je op zoek naar nieuwe klanten? Dankzij een Direct Mail komt je klant vaker in actie. Zeker als je fysiek en digitaal samen inzet. Dit maakt een Direct Mail een uitstekende toevoeging aan jouw Direct Marketing campagne.

Haal het maximale uit je budget met het versturen van een Direct Mail.

Alles uit je budget

Je marketingbudget is je alles. Wij helpen je er het beste uit te halen. Dus elke Direct Mail die je verstuurt is persoonlijk en specifiek voor die ene klant gemaakt.

Krijg je klant in actie

Een Direct Mail versturen vraagt een hogere investering, maar met een gemiddelde conversie van 15 procent, ligt deze flink hoger dan de 3 procent CTR van een e-mail.

Met het versturen van een Direct Mail is snelheid cruciaal

Snel en effectief

Met het versturen van een Direct Mail is snelheid cruciaal. Daarom zorgen wij ervoor dat jouw mailing de volgende dag al op de post gaat. Zo haal je alles uit je campagne.

Zo verstuur je een direct mail via Impress


Een direct mail versturen doe je via Impress in een paar eenvoudige stappen. Wij nemen het grootste deel van het werk uit handen, zodat jij je kunt focussen op je campagne.

Lever je voor 11.00 uur aan, dan is jouw direct mail morgen al onderweg.

Stap 1 - Plan een adviesgesprek

Wij bespreken jouw campagne en denken vanaf het eerste moment met je mee. Samen kijken wij naar de oplage, het formaat, de verpakking en de gewenste bezorgdatum. Zo zorgen wij ervoor dat jouw direct mail aansluit op jouw doelstelling en budget.

Jij levert het ontwerp en het adressenbestand digitaal aan. Dat kan bijvoorbeeld via een beveiligde sFTP-verbinding.

Is het een terugkerende campagne? Kijk dan eens naar een directe koppeling met jouw CRM of ERP. Wij kunnen dan processen en workflows voor je gaan automatiseren.

Wij verwerken jouw bestanden en printen de mailing. Elke uiting personaliseren wij aan de hand van jouw gegevens. Zo krijgt elke ontvanger een persoonlijk exemplaar.

Daarna couverteren of sealen wij je mailing. Wij regelen ook vaak de frankering. Dankzij onze afspraken met PostNL betaal je zo minder porto.

Heb je zelf portoafspraken met PostNL? Dan gebruiken wij natuurlijk gewoon jouw debiterennummer.

Lever je voor 11.00 uur aan, dan gaat jouw direct mail de volgende werkdag al op de post.

Heb je meer tijd? Dan kijken wij samen naar de verzendmogelijkheden. Wij kunnen de verzenden verder in de toekomst plannen, zodat wij je campagne tegen een zo voordelig mogelijk tarief kunnen versturen.

Daarnaast kijken wij ook naar alternatieve bezorgers, zoals DHL, Cycloon, Royal Mail of lokale bezorgers.

Wat levert Direct Mail op?

Bereken wat een direct mail campagne jou oplevert en vergelijk het met een e-mailcampagne.

Direct Mail ROI Calculator – Impress
Direct Mail
Bereik (openingsrate)
Websitebezoekers
Conversies
Totale omzet

Bron: DM benchmark 2023 van PostNL en MetrixLab.

Bron: DM benchmark 2023 van PostNL en MetrixLab.

Het online versturen van brieven gaat met een abonnement

Wat kost een direct mail campagne?

Hoeveel gaat mijn direct mail campagne kosten? Dat is cruciale vraag. Zo weet namelijk hoeveel jouw direct mail campagne moet opleveren om het break-evenpoint te bereiken.

Huis-aan-huis bezorgen is goedkoper qua verspreiding, maar een goede direct mail campagne is gericht, gepersonaliseerd en op adres nauwkeurig.

Hier volgen enkele punten waar je aan moet denken.

Hoeveel adressen wil je bereiken?

Om deze vraag te kunnen beantwoorden moet je een antwoord hebben op de volgende vragen:

Deze punten hebben namelijk gevolgen voor de porto die je voor je direct mail campagne moet inkopen. 

Ook moet je nog een antwoord hebben op de vraag:

Verder moet je rekening houden met Postfilter. Men kan je zich namelijk uitschrijven van reclamepost. Ook heb je overledenenregister. Dit register bevat persoonsgegevens van overleden personen.

Gaat je bedrijf reclamepost versturen? Dan ben je verplicht deze registers te raadplegen. Impress kan je er uiteraard bij helpen. Neem hiervoor contact met ons op.

Je hebt verschillende mogelijkheden om je direct mail te verpakken. De verpakking die je kiest bepaalt de uiteindelijke ervaring van de ontvanger.

Je kan bijvoorbeeld kiezen voor:

Elk type verpakking heeft zijn voordelen, nadelen en opties. Bij enveloppen kan je bijvoorbeeld kiezen voor:

Daarnaast kan je kiezen voor het formaat van de envelop. Kies je voor een A5 envelop (de meest gangbare keuze) dan vouwen wij je brief op A4 dubbel.

Wil je meer informatie over de verschillende mogelijkheden en afwerkingen? Neem dan contact met ons op.

Hoe je jouw boodschap presenteert heeft gevolgen hoe de ontvanger deze ervaart. Je kan bijvoorbeeld kiezen voor:

Elke vorm van Direct Mail heeft zijn voor- en nadelen. In dit artikel gaan wij dieper in op de verschillende vormen van Direct Mail.

Naast de vorm kan je ook kiezen voor het formaat. Denk bijvoorbeeld aan:

Ten slotte komen wij bij het gewicht van het papier. Ga je voor 90 g/m2 of wil je liever voor dikker, luxer (en zwaarder) papier? Of ga je voor die mooie kaart van 285 g/m2 sulfaatkanton?

Wil je weten welke vorm van direct mail het beste past bij jouw boodschap? Neem dan contact met ons.

Is het belangrijk dat je doelgroep zo snel mogelijk geïnformeerd wordt? Of heeft je campagne wat meer lucht en kan het ook volgende week? De regel is; hoe meer voorbereidingstijd wij en postbezorger hebben des te lager de verzendkosten.

En de besparing kan aanzienlijk zijn. De prijs per stuk kan bijvoorbeeld van €0,85 naar €0,49 zakken. Op een direct mail campagne van 2500 adressen scheelt dit bijna €900,-.

Wij bespreken graag de mogelijkheden. Neem contact met ons. Wij helpen je graag.

De ontwikkelingen van Direct Mail sinds 2008

Reclamebereik

Gemiddeld: 51%

Waardering

Gemiddeld: 51%

Relevantie

Gemiddeld: 31%

Respons

Gemiddeld: 11%

Responsintentie

Gemiddeld: 12%

De genoemde 44% bereik in de periode 2021 – 2023 is het gemiddelde in een campagne naar zowel bestaande klanten als prospecten. Als wij alleen kijken naar de resultaten bij contacten waar je een relatie mee hebt, dan is het bereik 56%. Bron: DM benckmark 2023 van PostNL en MetrixLab.

Persoonlijke Direct Mails op maat versturen

Wij begrijpen dat je jouw klanten graag persoonlijk aanspreekt. Of je nu een direct mailing verstuurt voor een grote campagne of een klein segment, je wilt efficiënt kunnen werken. Wij helpen je daarbij.

Dat doen wij door bijvoorbeeld je bestaande systemen te koppelen aan onze infrastructuur. Zo verstuur je jouw Direct Mail zo efficiënt mogelijk naar ons toe.

Een Direct Mail helpt je jouw klanten te activeren
Het beste resultaat haal je als e-mail en direct mail samen laat werken

Combineer Direct Mail met digitale communicatie

Benut de voordelen van elk kanaal. Start bijvoorbeeld je direct mail campagne digitaal en maak hem af met fysieke post. Zo bereik je ook de mensen achter een niet werkend e-mailadres of overvolle in-box. Zo is je bereik maximaal en laat je geen contact onbenut.

Daarnaast haal je betere resultaten met je campagne. Het toevoegen van Direct Mail aan je campagne zorgt voor een hogere opening en engagement rate.

Haal eruit wat erin zit

Wij helpen je graag om het beste uit elk communicatiekanaal te halen. Daarnaast zorgen wij ervoor dat je alle kanalen eenvoudig vanaf één plek kan beheren. Met ons CCM-platform van Quadient verstuur je Direct Mails, e-mails en sms- en Whatsapp-berichten met één uniforme boodschap voor een maximaal bereik en waardevolle interacties. Laat dus geen kansen schieten en vergroot je impact.

Als wij het versturen van een Direct Mail met een e-mail vergelijken.

Ten opzichte van e-mail presteert een direct mailing significant beter op conversie en levensduur. Bekijk het verschil:

E-mail

Omschrijving
Resultaat
Gemiddeld bereik
(openingsrate)
52%
Gemiddelde conversie
(click true rate)
3,04%
Gemiddelde levensduur
17 sec
Mensen die site bezoeken
(100 e-mails x 0,52 x 0,0304)
1,58
Direct Mail is onmisbaar in jouw fysieke klantcommunicatie

Direct Mail

Omschrijving
Resultaat
Gemiddeld bereik
(openingsrate)
56%
Gemiddelde conversie
(click true rate)
15%
Gemiddelde levensduur
17 dagen
Mensen die site bezoeken
(100 direct mails x 0,56 x 0,15)
8,4

Bron: DM benckmark 2023 van PostNL en MetrixLab.

6 redenen om een Direct Mail via Impress te versturen.

Direct Mail op maat

Wil je een Direct Mail versturen? Dan stemmen wij de aanpak af op jouw organisatie. Lever jij de adressen aan en verwerken wij de retouren? Heeft je organisatie zelf afspraken met PostNL of lift je mee op onze gunstige afspraken? Wij regelen het voor je.

Flexibele oplages

Ga je een direct mailing versturen, maar zet je dit kanaal alleen voor een specifiek segment in? Dat is geen probleem. Onze printers gaan al bij één uiting voor je draaien. Dat maakt post dus uitstekend geschikt voor het gedeelte van je klanten die je digitaal niet kan bereiken. Zo mis je niemand in je campagne.

Houd je CRM actueel

Wij kunnen je helpen bij het verwerken van de antwoordkaarten en de retourzendingen van je verstuurde mailing. Dit kunnen wij bijvoorbeeld digitaal aanleveren, zodat je het zelf in je CRM of ERP kan importen. Een direct koppeling met onze infrastructuur kan natuurlijk ook.

Verder dan Direct Mail

Met ons platform beheer je eenvoudig je hele klantcommunicatie op een centrale plek. Segmenteer je contacten, bouw interactiebomen en zorg voor een consistente boodschap voor al je kanalen. Zo zorg je voor een optimaal resultaat.

Scherpe tarieven

Wij versturen voor meerdere bedrijven Direct Mails, brieven en andere fysieke uitingen. Hierdoor hebben wij voordelige tarieven met bijvoorbeeld PostNL. Verstuur je een Direct Mail via Impress? Dan is jouw tarief voordeliger dan wanneer je zelf postzegels plakt.

Kies het juiste moment

Je kan altijd kiezen tussen verschillende aflevermomenten. Zo bepaal je eenvoudig wanneer de post aan moet komen bij je klanten en prospect. Heeft de mailing haast, dan kunnen wij met 24 uur alles op de post doen. Mag het iets langer duren, kies dan voor een 48 – 72 uur zending. De keuze is aan jou.

Met Direct Mail pak je de aandacht

59%

geeft aan Direct Mail leuk te vinden.

Ontvangers van een Direct Mail vinden deze post leuker dan vroeger. In 2018 gaf 39% aan Direct Mail leuk te vinden. Dit aandeel is in 2023 gestegen naar 59%.

Verschillen per branche

De waardering van een Direct Mail is het hoogst wanneer deze afkomstig is uit de mode-branche (66%) en uit de retail (61%)

Meer lezen over Direct Mail?

Wil je meer weten over de wereld van Direct Mail? Lees dan een van onze artikelen.

De twee organisaties verlengen de samenwerking met vijf jaar. Impress verzorgt grootschalige campagnes en dagelijkse nazendingen voor de Evangelische Omroep. De komende tijd gaan beide...
Fysieke post valt op in een wereld vol digitale berichten. Lees hoe je een mailing verstuurt die klanten bereikt en aanzet tot actie....
Ontdek de unieke eigenschappen van een fysiek bericht. Direct Mail is persoonlijk en tastbaar. Hierdoor heeft DM de kracht om op te vallen in deze...

Veelgestelde vragen (FAQ) over Direct Mail versturen

Is het versturen van een Direct Mail via Impress conform de AVG?

Wij volgen de AVG-regels tot in detail. Onze processen zijn zelfs zo veilig dat ook zorginstellingen, de overheid en verzekeraars van onze dienstverleningen gebruik maken. Je kan er dus op vertrouwen dat wij zorgvuldig met de gegevens van je klanten omgaan. Je kan al onze certificeren hier vinden.

Wil je een Direct Mail versturen? Lever deze dan voor 11 uur bij ons aan en wij zorgen ervoor dat deze de volgende dag met de post weg gaat. Zo helpen wij je jouw doelgroep op het juiste moment te bereiken.

Wij begrijpen je zorgen over duurzaamheid. Daarom printen wij alleen wat je campagne nodig heeft en verspillen wij niets. Daarnaast adviseren wij je actief om minder inkt te gebruiken.

Onze inspanningen worden gezien. EcoVadis plaatst ons in de top 7 procent van hun onderzochte bedrijven wereldwijd. Verstuur je een Direct Mail via Impress, dan kies je voor een verantwoorde partner.

De kosten van een Direct Mail campagne hangen af van meerdere factoren. Denk aan de oplage, het formaat, het type verpakking en de gewenste bezorgsnelheid. Hoe meer tijd de postbezorger namelijk heeft, hoe lager de porto per stuk.

Doordat wij voor meerdere bedrijven Direct Mails versturen, hebben wij voordelige afspraken met PostNL. Jouw tarief is daardoor voordeliger dan wanneer je zelf postzegels plakt. Vraag een offerte aan voor een prijsopgave op maat.

Ja, dat kan.

Elke Direct Mail die wij voor je versturen is persoonlijk en specifiek voor die ene ontvanger gemaakt. Je levert de benodigde bestanden bijvoorbeeld aan via een beveiligde sFTP verbinding. Een directe koppeling met je CRM of ERP is ook mogelijk.

Zo verwerken wij de gegevens van elke ontvanger automatisch in het document. Denk daarbij aan namen, adressen en persoonlijke aanbiedingen. Zo voelt jouw klant zich écht gezien.